compass_calibration 1. Estratégia & Direção
target
1. Propósito
O que colocar aqui?
Defina a razão real de existir da squad (a proposta de valor) e não a lista de tarefas operacionais.
- Trazer a visão do usuário para decisões estratégicas
- Embasa o roadmap do produto X com evidências
verified
2. Princípios
O que colocar aqui?
Acordos orientadores de decisões, ética e comportamentos do time no dia a dia.
- Pesquisa é responsabilidade compartilhada
- Compensação justa para participantes
query_stats
3. Objetivos & Métricas
O que colocar aqui?
Metas do time e os indicadores (KPIs/OKRs) que medem se o objetivo foi atingido.
- Aumentar uso de pesquisas na priorização
- Métrica: % de features validadas antes do dev
settings_suggest 2. Estrutura & Operação
inventory
4. Necessidades
O que colocar aqui?
Recursos essenciais indispensáveis para o time executar seu trabalho.
- Ferramenta de assinatura de termos digitais
- Verba para contratação de recrutamento externo
groups
5. Pessoas & Papéis
O que colocar aqui?
Membros da squad e suas atribuições principais de forma clara.
- Fulano: Mantém o repositório de pesquisas
- Ciclano: Gestão de painel de usuários
psychology
6. Soft & Hard Skills
O que colocar aqui?
Competências técnicas (metodologias) e comportamentais necessárias.
- Hard: Teste de Usabilidade, Funil de Dados
- Soft: Escuta ativa, Capacidade de síntese
construction
7. Ferramental
O que colocar aqui?
Softwares e plataformas que suportam as atividades de pesquisa.
- Miro, Typeform, Maze, PowerBI, Dovetail
assignment
8. Atividades & Entregas
O que colocar aqui?
Formatos e rituais práticos produzidos pelo time para gerar valor.
- Desk Research, Relatório Qualitativo, Service Blueprint, Workshops de Cocriação
grid_view 3. Diagnóstico de Ambiente (SWOT)
thumb_up
9. Pontos Fortes (Interno)
O que colocar aqui?
Vantagens e diferenciais internos que o time já domina.
- Excelente relacionamento com Analytics
- Autonomia na escolha de métodos
thumb_down
10. Pontos Fracos (Interno)
O que colocar aqui?
Gargalos internos e limitações que precisam ser aprimorados.
- Dificuldade em medir o impacto pós-pesquisa
- Falta de repositório centralizado
rocket_launch
11. Oportunidades (Externo)
O que colocar aqui?
Oportunidades do contexto da empresa ou mercado para alavancar a área.
- Uso de Inteligência Artificial para análise primária
- Aumento do interesse executivo por métricas de UX
warning
12. Ameaças (Externo)
O que colocar aqui?
Riscos e fatores externos fora do controle direto da squad.
- Mudança constante de prioridades da gestão
- Baixo engajamento de usuários nas entrevistas