Estéfano S. Pietragalla

Product Designer
& UX Research

Olá, me chamo Estéfano. Já passei por startup, órgão público, consultoria, seguradora e por salas de aula. Sou graduado em Design Gráfico e mestre em Design pela Universidade de Brasília e atuo há mais de seis anos como Product e UX Designer. Hoje sou Customer Experience Designer no Banco do Brasil, especialista em projetar melhores experiências na criação e envio de folhas de pagamentos, um dos produtos mais importantes para clientes PJ. No meu tempo livre, faço cursos, me dedico às leituras voltadas para a área de pesquisa e teoria de Design e às vezes me arrisco a escrever um pouco sobre esses temas.

"Design is how it looks and how it works.
Because how it looks indicates how it works."

Dan Saffer

minha trajetória

o que faço

UX Research

Investigar a sistemática dos usuários e seus requisitos são etapas essenciais para adicionar contexto e insights no processo de projetar a experiência do usuário.

Product Design

Decisões sobre produtos ou serviços devem ser guiadas pelas necessidades do cliente e objetivos de negócios identificando, avaliando e validando ideias e oportunidades de melhoria.

Design Ops

Definir, avaliar, evoluir e auxiliar no planejamento de um time de Design, garantem o melhor uso dos recursos e com impacto escalável.

projetos

CONECTA-TCU

Integrando o TCU, a Administração Pública e o cidadão - A experiência do usuário no sistema CONECTA-TCU

O CONECTA-TCU é um sistema de consulta à acórdãos, processos e determinações, que integra o TCU, a Administração Pública e os cidadãos.

DesignOps - TCU

Processos e guia de interface

Designers de experência do usuário e de interface organizaram os processos de design e criaram um guia de interface visual para o setor de TI do Tribunal de Contas da União.

Rede Odonto Empresas

Sistema de gerenciamento

A Rede Odonto Empresas, portal do prestador, é um sistema de gerenciamento de autorizações e procedimentos do plano odontológico da Rede Odonto Empresas exclusivo para clínicas.

artigos publicados

Introdução ao DesignOps - Ampliando o valor do Design

Eu sempre estive perto de pessoas que gostam mais de como o design funciona do que projetar. Ao longo da minha... continue lendo

Método e Complexidade - O processo como justificativa do Design

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